NEWS

INFO 2022/10/31

『プラオレ!』サービス終了のお知らせ

いつも『プラオレ!〜SMILE PRINCESS〜』をご利用いただき、ありがとうございます。

『プラオレ!〜SMILE PRINCESS〜』は2022年3月よりサービスを行なって参りましたが、まことに勝手ながら2022年11月30日15時00分をもちまして、本サービスを終了させていただく事となりました。

ユーザー様にはお詫び申し上げますとともに、
これまでご愛顧いただきましたことに心より感謝申し上げます。

サービス終了に関しましては、何卒、ご理解いただけますようお願いいたします。

【サービス終了までのスケジュール】
◆2022年10月31日15時00分
『ダイヤ』の購入停止

◆2022年11月30日15時00分
サービス終了

【未使用『ダイヤ』(有償分)の払戻しに関して】
サービスの終了に伴い、2022年11月30日15時00分に『プラオレ!〜SMILE PRINCESS〜』専用通貨『ダイヤ』の利用を停止させていただきます。
サービス終了後、資金決済に関する法律の規定に基づき、AppStoreアプリ版で購入いただいた『ダイヤ』(有償分)の未使用残高に関しまして、払戻しをいたします。

◆払戻し申出期間
2022年11月30日15時00分〜2023年3月1日15時00分

払戻しに関する詳細に関しましては、サービス終了後、アプリと公式サイトでご案内させていただきます。


※GooglePlayアプリ版およびDMM GAMES版でご購入いただいた『ダイヤ』の払戻しはございません。

※GooglePlayアプリ版およびDMM GAMES版でご購入いただいた『ダイヤ』は有効期限がご購入日から150日となっておりますが、有効期限内にサービス終了となる場合がございますので、サービス終了までにご利用いただきますようご注意ください。

※AppStoreアプリ版『ダイヤ』以外の有償購入アイテムの払戻しはございませんので、サービス終了までにご利用いただきますようご注意ください。

※払戻しが完了するまで、アプリをアンインストールされないようご注意ください。
※あらかじめ、ご自身のプレイヤーID、GM名、有償ダイヤ残高、ダイヤ購入日時をメモしていただくか、スクリーンショット等で保存していただくことをおすすめいたします。